Uma nova oferta pode ajudar a ampliar a base de clientes do aplicativo.
Imagine receber as compras diretamente no endereço e encontrar a geladeira abastecida ao chegar a um Airbnb. A proposta é atraente, já que essa tarefa costuma tomar muito tempo nos primeiros dias de férias. Em breve, isso deve sair do papel em um novo teste conduzido pela plataforma de hospedagens. Veja os detalhes.
A Airbnb firmou, para essa iniciativa, uma parceria com o serviço de entregas Instacart. O lançamento está previsto para janeiro, nos Estados Unidos, começando por grandes cidades como Los Angeles, Orlando e Phoenix.
Airbnb reforça experiências e serviços no app
Segundo o que relata a TechCruch, a Airbnb pretende incentivar os anfitriões com recompensas para estimular a adoção do recurso. Assim, quando os anfitriões receberem as compras pré-encomendadas pelos viajantes e as guardarem, eles ganharão US$ 25. Além disso, está prevista uma bonificação de US$ 100 pela primeira compra confirmada.
Como explicou um porta-voz da Instacart a outros veículos:
"Ao integrar as compras oferecidas pela Instacart ao aplicativo da Airbnb, facilitamos o abastecimento da cozinha dos nossos viajantes e permitimos que eles se sintam em casa desde a chegada. Estamos felizes em colaborar com a Airbnb neste projeto piloto e em colocar nossa ampla rede de comerciantes e nossa tecnologia de ponta a serviço dos clientes deles."
Com esse movimento, a Airbnb amplia ainda mais seu portfólio de serviços, que já inclui, entre outras opções, massagens, refeições preparadas por chefs ou massagens. O tema é estratégico para o CEO Brian Chesky, que espera gerar mais US$ 1 bilhão em receita anual adicional com essas atividades.
A intenção, na prática, é posicionar o aplicativo para além do simples aluguel de temporada e abrir espaço para novas frentes. O executivo admite que talvez sejam necessários anos até que essa linha se torne um componente essencial do negócio. Com os serviços, a Airbnb também espera atrair novos públicos - especialmente moradores locais - que podem se interessar por lazeres ou experiências que ainda não tiveram a oportunidade de vivenciar.
O que você acha dessas iniciativas da Airbnb? Alguma delas poderia chamar sua atenção? Compartilhe sua opinião nos comentários.
O que você precisa saber:
Comentários
Ainda não há comentários. Seja o primeiro!
Deixar um comentário